Điều Khoản Sử Dụng

1. Chấp nhận điều khoản

Khi sử dụng trang web BookingSea (bookingsea.vn), bạn đồng ý tuân theo các điều khoản và điều kiện này. Nếu không đồng ý, vui lòng không sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

2. Đặt phòng và thanh toán

• Mọi đặt phòng chỉ có hiệu lực sau khi nhận được xác nhận từ BookingSea
• Giá phòng được tính theo đêm và có thể thay đổi theo mùa
• Khách hàng cần đặt cọc theo yêu cầu của từng khách sạn/nhà hàng
• Phương thức thanh toán: chuyển khoản ngân hàng, VietQR

3. Chính sách hủy đặt phòng

• Hủy trước 48 giờ: hoàn tiền đặt cọc 100%
• Hủy trong vòng 24–48 giờ: hoàn 50% tiền đặt cọc
• Hủy trong vòng 24 giờ hoặc không đến: mất toàn bộ tiền đặt cọc
• Trường hợp đặc biệt (thiên tai, dịch bệnh) sẽ được xem xét riêng

4. Trách nhiệm của người dùng

• Cung cấp thông tin chính xác khi đặt phòng
• Không sử dụng dịch vụ cho mục đích vi phạm pháp luật
• Bảo mật thông tin tài khoản cá nhân
• Tôn trọng nhân viên và tài sản của cơ sở lưu trú

5. Giới hạn trách nhiệm

BookingSea đóng vai trò là nền tảng kết nối. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về chất lượng dịch vụ thực tế của các cơ sở lưu trú, nhà hàng. Mọi khiếu nại về chất lượng cần được phản ánh trực tiếp với cơ sở hoặc thông qua kênh hỗ trợ của chúng tôi.

6. Thay đổi điều khoản

BookingSea có quyền cập nhật điều khoản sử dụng bất kỳ lúc nào. Thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải. Tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc chấp nhận điều khoản mới.

7. Liên hệ

Mọi thắc mắc về điều khoản sử dụng, vui lòng liên hệ:
Email: info@bookingsea.vn
Địa chỉ: Bãi biển Hải Tiến, Hoàng Hóa, Thanh Hóa, Việt Nam